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VISITANDO

ESTAMBUL – ANKARA – CAPADOCIA – PAMUKKALE – EFESO – DUBAI

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

*ITINERARIO SUJETO A CAMBIO

DÍA 1 – (Miercoles 25 de febrero) BOGOTA – ESTAMBUL

Nos encontraremos en el Aeropuerto Internacional El Dorado para tomar el Vuelo de Turkish Airlines TK800 Sale 15:20  con una escala técnica en Panamá y luego hacia Estambul. Pasaremos la noche a bordo del avión en donde podremos disfrutar de Sus servicios abordo en donde está incluida una Cena y un Desayuno.

DIA 2 – (Jueves 26 de febrero) ESTAMBUL         

Llegada al Aeropuerto Internacional de Estambul. Realizaremos el control de pasaporte e inmigración. A la salida nos estará esperando nuestro personal para darnos asistencia. Traslado al hotel. Alojamiento

DIA 3 – (Viernes 27 de febrero) ESTAMBUL                                                                         

Desayuno y día libre con posibilidad de realizar la excursión opcional; Comenzaremos con la visita del antiguo hipódromo romano donde destacan los obeliscos de la Serpiente y de Teodosio y también el famoso Obelisco Egipcio. Después de la visita de los jardines de Mezquita Azul, única del mundo con seis minaretes, conocerán el famosísimo templo de Santa Sofía desde   fuera (entrada NO incluida) Fue el santuario más grande del mundo hasta el siglo XVII construido por el emperador Justiniano durante el siglo VI. Tras el almuerzo (incluido) iremos al Palacio de Topkapı, famoso recinto gigantesco desde donde fue dirigido todo el imperio otomano durante casi 400 años. En la visita del cual estan icluidos el Haren y la Iglesia de Santa Irene.  Tiempo libre en el gran bazar.  

DIA 4 (Sabado 28 de febrero) ESTAMBUL-ANKARA-CAPADOCIA                             

Desayuno buffet en el hotel y salida en autocar hacia Ankara. Llegada y del Mausoleo de Atatürk. Continuación hacia Capadocia. Llegada, cena y alojamiento.

DIA 5 (Domingo 01 de marzo) CAPADOCIA                                                                       

Desayuno y salida para la visita de esta maravillosa región, una mezcla de los caprichos de la naturaleza y el arte humano. Visita del museo al aire libre de Göreme con las iglesias rupestres decoradas con frescos. Paradas en los valles de Avcilar y Güvercinlik donde se disfruta de un increíble paisaje lunar. A continuación, unas típicas visitas a los talleres de alfombras y piedras semipreciosas. Cena y alojamiento. Opcionalmente. Paseo en Globo: Paseo en globo aerostático al amanecer para admirar uno de los paisajes más impresionantes de la tierra. (Los vuelos dependen de la disponibilidad y de las condiciones climatológicas)

DIA 6 (Lunes 02 de marzo) CAPADOCIA                                                              

Desayuno y salida hacia la ciudad subterránea de Özkonak o Mazı excavadas por las primeras comunidades cristianas. Visita de Çavusin, un pueblo típico de la región con sus casas de diferentes culturas. A continuación, visita del valle de Uçhisar donde se puede contemplar la antigua fortaleza excavada en la roca. Visita del Valle de Amor donde veremos las formaciones más curiosas de Capadocia. Cena y alojamiento. Opcionalmente Noche turca show de danzas folklóricas: En una cueva típica con bebidas locales ilimitadas.

DIA 7 (Martes 03 de marzo) CAPADOCIA- PAMUKKALE                                                          

Desayuno y salida hacia Pamukkale. En la ruta visita de una posada medieval de la Ruta de Seda. Continuación hacia Pamukkale, maravilla natural de gigantesca cascada blanca, estalactitas y piscinas naturales procedentes de fuentes termales. Cena y alojamiento.

DIA  8 (Miercoles 04 de marzo) PAMUKKALE-EFESO-ESTAMBUL                                                    

Desayuno y visita de Pamukkale, famosa por sus cascadas calcáreas petrificadas que se han formado a causa de la cal del agua que emana en la zona. Visita de Hierapolis que posee una necrópolis de mas de 150.000 tumbas. Salida hacia Efeso, la capital de Asia Menor en la época Romana. Visita de los vestigios arqueológicos donde se destacan el templo Adriano y la biblioteca de Celso. A continuación, visita de la Casa de la Virgen María y por la tarde visita de un centro de productos de pieles. Traslado al aeropuerto con destino a Estambul. Llegada a la ciudad y traslado al hotel. Alojamiento.

DIA 9 (Jueves 05 de marzo) ESTAMBUL – DUBAI                                        

Desayuno. Entrega de habitaciones al medio día. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar el vuelo a Dubái. Recogida en el aeropuerto de Dubái, traslado al hotel, alojamiento.

DIA 10. (Viernes 06 de marzo) DUBAI.

Desayuno. Visita guiada en español de medio día de Dubái. Explore el antiguo barrio de “Bastakya” con sus casas tradicionales y las torres de viento que sirvieron en el pasado como sistema natural de aire acondicionado. Después visite el Museo de Dubái situado en el fuerte “Al Fahidi”. Cruzaremos el arroyo de Dubái con el tradicional taxi acuático (Abra) para visitar los zocos de oro y especias. Disfrute de una vista panorámica de los rascacielos a lo largo de la famosa carretera “Sheik Zayed”, donde nos dirigiremos al Burj Khalifa para hacer una toma de fotos panorámicas. Continuación hacia la zona de Jumeirah donde se encuentran los palacios de los jeques. Parada fotográfica de la Mezquita de Jumeirah y del emblemático hotel de lujo Burj Al Arab en forma de vela. Regreso al hotel.

DIA 11. (Sábado 07 de marzo) DUBAI – SAFARI EN EL DESIERTO CON CENA BBQ EN CAMPAMENTO BEDUINO

Desayuno y Mañana libre. Opcionalmente. Visita al Miracle Garden El Jardín Milagroso de Dubai alberga la escultura más alta del mundo sostenida por un toldo, que es una réplica de Mickey Mouse que alcanza la impresionante altura de 18 metros. Esta creación también fue galardonada con el Récord Mundial Guinness en 2018. El jardín alberga más de 50 millones de flores en flor, incluido un Airbus A380 de Emirates de tamaño natural cubierto de flores. El Jardín Milagroso de Dubai también ostenta el mayor jardín de mariposas del mundo, con más de 15.000 mariposas de 26 especies diferentes. Regreso al hotel.

Por la tarde nuestra excursión más popular SAFARI En el desierto. Los Land Cruisers (6 personas por vehículo) los recogerán entre las 15.00 – 15.30 horas aproximadamente, para un excitante trayecto por las fantásticas altas dunas. Podrán hacer unas fotos únicas de la puesta del sol árabe. Una vez que desaparez  ca el sol, detrás de las dunas de arena dorada, nos dirigiremos a nuestro campamento en el desierto. El olor a la fresca brocheta a la parrilla y el cordero. Las hogueras, el olor a las tradicionales pipas de agua y los relajantes sonidos de la música árabe, le invitara a una tarde inolvidable. Después de haber repuesto fuerzas tras la suntuosa Cena, una bailarina, le mostrara el antiguo arte de la danza del vientre. El Ski por la arena y el pintarse con Henna se encuentran refrescos, te y café. Regreso al hotel sobre las 21:30.

DIA 12. (Domingo 08 de marzo) DUBAI – DIA LIBRE

Desayuno. Día libre. Con la posibilidad de realizar una visita Opcional a ABU DHABI Entregaremos habitaciones y saldremos con nuestro equipaje. Nos dirigiremos a la ciudad de Abu Dhabi, capital de los Emiratos Árabes y la más grande de los siete emiratos, conocida popularmente como la ciudad más rica del mundo. Una vez lleguemos a Abu Dhabi, nuestro guía de habla hispana nos estará esperando para iniciar nuestro recorrido a la Gran Mezquita Sheikh Zayed. Almuerzo Buffet. Posteriormente nos dirigiremos a ver los palacios de los jeques y nos detendremos enfrente del majestuoso hotel Emirates Palace para una sesión fotográfica. Más tarde realizaremos un corto trayecto en coche a través de la ciudad para conocer mejor el patrimonio y cultura de la vida de los antepasados dubaitís. A continuación, visitaremos la Corniche y sus espectaculares rascacielos y el Heritage Village. Al finalizar el tour nos dirigiremos al aeropuerto de Dubai, para tomar nuestro vuelo con destino Bogotá.

** Este día las personas que no tomen el opcional, entregaran las habitaciones antes del medio dia. El traslado al aeropuerto será aproximadamente a las 10 de la noche.

DIA 13. (Lunes 09 de marzo) DUBAI – BOGOTA

A las 2:35 de la mañana tomaremos nuestro vuelo TK 761 y luego el TK 801 para regresar a Colombia.

FIN DE NUESTROS SERVICIOS

INFORMACIÓN DE PRECIOS

EL PRECIO INCLUYE

  • Tiquetes aéreos Bogotá / Estambul / Dubái / Bogotá
  • 3 noches de alojamiento en Estambul 
  • 3 noches de alojamiento en Capadocia
  • 1 noche de alojamiento en Pamukkale
  • 4 noches de alojamiento en Dubai 
  • Tiquetes aéreos  Izmir- Estambul.
  • Visitas en Ankara, Pamukkale y Éfeso
  • Tour Capadocia oculta 
  • Tour capadocia fantástica
  • Tour Desert safari y campamento beduino
  • Tour de medio día en Dubái
  • Traslados en todo el recorrido
  • 10 desayunos
  •  4 cenas (sin bebidas)
  • Visitas según el itinerario
  • Fee Bancario
  • Impuesto de turismo Dirham en Dubai
  • Tarjeta de Asistencia.-

EL PRECIO NO INCLUYE

  • Gastos personales
  • Propinas Voluntarias
  • Traslados que no se especifiquen en itinerario
  • Tours opcionales y actividades durante los días libres
  • Ningún servicio que no esté especificado.

HOTELES PREVISTO O SIMILARES.

ITINERARIO DEL VUELO

EN CUANTO A LOS PAGOS

El programa se separa con 500 dólares por persona.  El 50% del valor del programa tiene que estar pago el día 05 de octubre de 2025. El valor restante pagado para el 15 de enero de 2026.
El valor de la Porción Terrestre se paga en Dólares Americanos y El tiquete Aéreo se paga el día de la emisión de los tiquetes a la TMR del día. (aproximadamente 31días antes del viaje.
Pago con tarjetas de crédito tiene un incremento del 5%. El tarjeta habiente tendrá que presentarse personalmente en nuestras oficinas para realizar la transacción.

CONDICIONES DE REEMBOLSO O DEVOLUCIONES

Los siguientes porcentajes indemnizatorios sobre el valor total del mismo así: a.- Antes del 04 de octubre 2025 el 5% del total del programa b. Entre el 05 de octubre 2025 y 19 de noviembre 2025 el 35% del total del programa.  c. – Entre el 20 de noviembre y 20 de diciembre de 2025 el 50% del total del programa.  d.- Entre el 21 de diciembre 2025 y 25 de febrero de 2026 el 100% del total del programa

NUESTRAS CUENTAS PARA PAGOS

BANCO SUDAMERIS

Cuenta Corriente en Pesos a nombre de Italtravel Ltda # 14789903

Cuenta Corriente en Dólares a nombre de Italtravel Ltda # 147899039

Cuenta Corriente en Euros a nombre de Italtravel Ltda # 147899038

BANCO DAVIVIENDA

Cuenta Corriente en Pesos a nombre de Italtravel Ltda # 001012420836

BANCOLOMBA Cuenta ahorros a nombre de Italtravel Ltda # 04283815094

OPCIONALES

**PRECIOS ORIENTATIVOS para un minimo de 10 personas**

EN ESTAMBUL (Martes 27 de febrero) USD 140

Comenzaremos con la visita del antiguo hipódromo romano donde destacan los obeliscos de la Serpiente y de Teodosio y también el famoso Obelisco Egipcio. Después de la visita de los jardines de Mezquita Azul, única del mundo con seis minaretes, conocerán el famosísimo templo de Santa Sofía desde   fuera (entrada NO incluida) Fue el santuario más grande del mundo hasta el siglo XVII construido por el emperador Justiniano durante el siglo VI. Tras el almuerzo (incluido) iremos al Palacio de Topkapı, famoso recinto gigantesco desde donde fue dirigido todo el imperio otomano durante casi 400 años. En la visita del cual estan icluidos el Haren y la Iglesia de Santa Irene.  Tiempo libre en el gran bazar. 

CAPADOCIA O PAMUKKALE USD 210 (LOS PRECIOS SON DINAMICOS, POR ESTA RAZON ESTAREMOS DANDO EL PRECIO FINAL 30 DIAS ANTES DE LA SALIDA)

VUELO EN BLOBO EN CAPADOCIA O PAMUKKALE

CAPADOCIA USD 75

ESPECTACULO NOCTURNO EN CAPADOCIA (BAILES FOLKLORICOS, DANZA DEL VIENTRE CON BEBIDAS NACIONALES ILIMITADAS)

EN DUBAI MIRACLE GARDEN USD 90

El Jardín Milagroso de Dubai alberga la escultura más alta del mundo sostenida por un toldo, que es una réplica de Mickey Mouse que alcanza la impresionante altura de 18 metros. Esta creación también fue galardonada con el Récord Mundial Guinness en 2018. El jardín alberga más de 50 millones de flores en flor, incluido un Airbus A380 de Emirates de tamaño natural cubierto de flores. El Jardín Milagroso de Dubai también ostenta el mayor jardín de mariposas del mundo, con más de 15.000 mariposas de 26 especies diferentes. Regreso al hotel.

ABU DHABI USD 115

Entregaremos habitaciones y saldremos con nuestro equipaje. Nos dirigiremos a la ciudad de Abu Dhabi, capital de los Emiratos Árabes y la más grande de los siete emiratos, conocida popularmente como la ciudad más rica del mundo. Una vez lleguemos a Abu Dhabi, nuestro guía de habla hispana nos estará esperando para iniciar nuestro recorrido a la Gran Mezquita Sheikh Zayed. Almuerzo Buffet. Posteriormente nos dirigiremos a ver los palacios de los jeques y nos detendremos enfrente del majestuoso hotel Emirates Palace para una sesión fotográfica. Más tarde realizaremos un corto trayecto en coche a través de la ciudad para conocer mejor el patrimonio y cultura de la vida de los antepasados dubaitís. A continuación, visitaremos la Corniche y sus espectaculares rascacielos y el Heritage Village

CONDICIONES GENERALES Y ACEPTACION

  • Se prevé acompañamiento de un funcionario de Italtravel con un mínimo de 15 pasajeros. En el caso que el grupo sea menor se prestará asistencia en el aeropuerto El Dorado y los pasajeros serán recibidos en el destino final por nuestros operadores.
  • Los pasajeros deben hacer llegar los datos completos (copia del pasaporte, nombres en caso de emergencia) para emitir la tarjeta de asistencia médica y tiquetes aéreos
  • Se pasara las confirmaciones y liquidaciones por escrito por parte de nuestra compañía, de esta forma se dará por aceptado el programa.
  • Para el caso de las Aerolíneas NO aceptan cambio de nombre y es motivo de PENALIDAD en caso de cancelación de viaje.

PENALIDAES Y POLITICAS POR CANCELACION 

  • Los tiquetes aéreos no son reembolsables, no son revisables, no son endosables, una vez realizada su expedición, o enviado los nombres a la aerolínea.
  • ITALTRAVEL SAS, respeta y acata las penalidades cobradas por las aerolíneas.
  • ITALTRAVEL SAS respeta y acata las penalidades cobradas por los operadores en el exterior.
  • Los servicios que voluntariamente sean cancelados por el pasajero o no tomados por circunstancias ajenas como demoras en vuelos o cambio en itinerario o cualquier motivo, antes o durante el viaje, no serán rembolsados.
  • Una vez sea expedida la asistencia Médica, se cobrará el valor total de esta.
  • En caso de tener algún problema en Emigración por parte del pasajero o demoras de vuelos y no le sea permitido realizar el viaje, no es reembolsable el valor total del programa, seguiremos las políticas aplicadas por las aerolíneas en los tiquetes aéreos, para la porción terrestre aplican Todas las condiciones generales que están expresadas en este Documento.
  • Los siguientes porcentajes indemnizatorios sobre el valor total del mismo así: a.- Antes del 04 de octubre 2025 el 5% del total del programa b. Entre el 05 de octubre 2025 y 19 de noviembre 2025 el 35% del total del programa.  c. – Entre el 20 de noviembre y 20 de diciembre de 2025 el 50% del total del programa.  d.- Entre el 21 de diciembre 2025 y 25 de febrero de 2026 el 100% del total del programa.

TARJETA DE ASISTENCIA

  • El programa tiene incluida la tarjeta de asistencia médica básica, ya que es una obligación ofrecerla para todos productos, si alguna agencia o pasajero desea renunciar a ella debe dejarlo por escrito, o por el contrario puede solicitar una Tarjeta de Asistencia Médica con mayor cobertura y pagar el excedente del precio por el Up Grade en aquellos planes donde está incluida.
  • Para expedir la Tarjeta de Asistencia Médica en el momento de hacer la reserva con el correspondiente  depósito se debe adjuntar copia de los pasaportes o  informar todos los datos para su expedición (NOMBRE COMPLETO, CEDULA, DIRECCION, TELEFONO, Y EN CASO DE EMERGENCIA INFORMAR NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA, DIRECCION Y TELEFONO)
  • Para las personas mayores de 74 años existe un incremento del 50% en el costo de la tarjeta de asistencia, el cual se liquidara en el momento del pago.
  • Para personas mayores de 84 años se tendrá que liquidar la tarjeta de asistencia por aparte con condiciones especiales.

CLAUSULA DE RESPONSABILIDAD

  • ITALTRAVEL SAS con registro Nacional de turismo 8822 se hace responsable ante los usuarios por la total prestación y calidad de los servicios adquiridos, actuando como intermediario de los hoteles, compañías de transporte y demás servicios ofrecidos por terceros en cada uno de los programas, sin que haya procedencia de reclamaciones posteriores al viaje por la calidad de servicio de los mismos.
  • ITALTRAVEL SAS , sus operadores y agentes declaran que actúan como intermediarios de los hoteles, compañías de transporte y otros, declinando por lo tanto toda responsabilidad por accidentes, huelgas, asonadas, terremoto, huracanes, sobreventas aéreas, terrestres y/o hoteleras y cualquier otro caso debidamente comprobado que pudiera ocurrir durante el viaje.
  • En el evento de que algunas de las anteriores circunstancias ocurrieran durante el viaje, ITALTRAVEL LTDA se reserva el derecho de hacer los cambios necesarios en itinerarios, fechas de viaje, hoteles, transportes y otros servicios, para garantizar el éxito del programa vendido, teniendo en cuenta siempre las cláusulas de responsabilidad y de cancelación de cada proveedor, sin que haya procedencia de reclamaciones posteriores al viaje.
  • El Itinerario puede variar o modificarse por cambios de horarios en vuelos internacionales y/o nacionales, horario de trenes, buses, navegación en río y/o lago o por condiciones climatológicas o por razones que están fuera de nuestro control (fallas técnicas de aviones, etc.). En tal caso se buscará siempre ofrecer la mejor alternativa para los pasajeros garantizando el éxito de la excursión, los No Show causados por los mismos serán cubiertos por el pasajero.
  • Es responsabilidad de cada viajero, ir provisto de su pasaporte o documento de identidad preciso, vigente y dotado de todos los visados y/o requisitos necesarios para el programa, declinando las agencias prestatarias de servicios y operadores, toda responsabilidad, en el caso de ser rechazada por alguna autoridad la entrada a un país, por carecer de alguno de los requisitos que se precisen o defecto en el pasaporte, o simplemente por disposición unilateral de la autoridad migratoria quien decida no permitir el ingreso a su país de dicho visitante, aun teniendo la documentación en regla; los gastos se generen por No Show será asumidos en su totalidad por cuenta del pasajero, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas para la cancelación y rechazo voluntario de los servicios.
  • El equipaje y cualquier objeto que el turista lleve consigo está bajo su custodia y por lo tanto el operador y sus organizadores no se hacen responsables por los mismos.
  • En caso de cancelación de algún programa por parte del pasajero, se le aplicarán las políticas de cancelación que estén establecidas de acuerdo al plan y al proveedor de cada servicio.
  • Para otros planes, cruceros, destinos y eventos especiales, aplicarán las condiciones de cada caso, que serán informadas en la confirmación de los servicios.
  • Es responsabilidad del pasajero comportarse de manera adecuada para que permita el buen desempeño del programa, de lo contrario será retirado del viaje sin ningún tipo de reembolso.
  • Es responsabilidad del pasajero llegar a tiempo para tomar sus vuelos respectivos.
  • ITALTRAVEL SAS se acoge en su integridad a la ley 300 de 1996 y a sus posteriores reformas.
  • El check in en todos los hoteles inicia a las 15:00  pm y el Check out 12:00 pm
  • Es responsabilidad del pasajero llegar a tiempo para tomar sus respectivos vuelos.
  • Equipaje: Trayecto aéreo 1 piezas de 23 kilos y 10 kilos de mano. De acuerdo a cada aerolínea

En ITALTRAVEL SAS con RNT 8822  rechazamos: • La explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes – ESCNNA de acuerdo a lo señalado en la Ley 679 de 2001, Ley 1329 y Ley 1336 de 2009.  • Todo tipo de actos de discriminación contra las personas, según lo estipulado en la Ley 1752 de 2015.  • El tráfico ilegal de flora y fauna según la Ley 17 de 1981, Ley 1333 de 2009 y Resolución 0584 de 2002. • El tráfico ilegal de bienes culturales de acuerdo a lo establecido en la Ley 63 de 1986 y Ley 1185 de 2008.   Una vez confirmada la reserva por parte de ITALTRAVEL SAS, será responsabilidad del Pasajero, conocer y aceptar TODAS las condiciones comerciales y políticas de cancelación establecidas y es obligación firmar estas políticas. 

En los siguientes links http://italtravel.co/nuestros-viajes/ y http://italtravel.co/testimonios/ podrás encontrar nuestras vivencias, experiencias y testimonios de otros viajes.

ANIMATE A VIAJAR CON NOSOTROS!

Sin otro particular agradecemos la oportunidad que nos brinda de ofrecerle nuestros servicios. 

Cualquier información adicional con gusto será atendida.

HUGO ACOSTA VELASCO

GERENTE GENERAL

ITALTRAVEL – REPRESENTACIONES TURISTICAS

Calle 106 # 54 – 15 Oficina 601

PBX 00 57 1 717 0147

Celular y WhatsApp  310 799 55 45 – 321 208 97 47 – 315 498 82 74

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Instagram: Italtravel Ltda

Youtube: italtravel

Bogotá – Colombia

CONTACTANOS Y TE DAREMOS MAS INFORMACION DE ESTA ESPECTACULAR SALIDA

CONDICIONES GENERALES Y ACEPTACION

  • Los pasajeros deben hacer llegar los datos completos (copia del pasaporte, nombres en caso de emergencia) para emitir la tarjeta de asistencia médica y tiquetes aéreos
  • Se pasara las confirmaciones y liquidaciones por escrito por parte de nuestra compañía, de esta forma se dará por aceptado el programa.
  • Para el caso de las Aerolíneas NO aceptan cambio de nombre y es motivo de PENALIDAD en caso de cancelación de viaje.

PENALIDAES Y POLITICAS POR CANCELACION 

  • Los tiquetes aéreos no son reembolsables, no son revisables, no son endosables, una vez realizada su expedición, o enviado los nombres a la aerolínea.
  • ITALTRAVEL SAS, respeta y acata las penalidades cobradas por las aerolíneas.
  • ITALTRAVEL SAS respeta y acata las penalidades cobradas por los operadores en el exterior.
  • Los servicios que voluntariamente sean cancelados por el pasajero o no tomados por circunstancias ajenas como demoras en vuelos o cambio en itinerario o cualquier motivo, antes o durante el viaje, no serán rembolsados.
  • Una vez sea expedida la asistencia Médica, se cobrará el valor total de esta.
  • En caso de tener algún problema en Emigración por parte del pasajero o demoras de vuelos y no le sea permitido realizar el viaje, no es reembolsable el valor total del programa, seguiremos las políticas aplicadas por las aerolíneas en los tiquetes aéreos, para la porción terrestre aplican Todas las condiciones generales que están expresadas en este Documento.
  • Si hay anulación del viaje voluntaria por parte del pasajero, cualquiera que sea el tiempo de anulación, se cobrará la suma de 450.000 Pesos por gastos administrativos.

TARJETA DE ASISTENCIA

  • El programa tiene incluida la tarjeta de asistencia médica básica, ya que es una obligación ofrecerla para todos productos, si alguna agencia o pasajero desea renunciar a ella debe dejarlo por escrito, o por el contrario puede solicitar una Tarjeta de Asistencia Médica con mayor cobertura y pagar el excedente del precio por el Up Grade en aquellos planes donde está incluida.
  • Para expedir la Tarjeta de Asistencia Médica en el momento de hacer la reserva con el correspondiente  depósito se debe adjuntar copia de los pasaportes o  informar todos los datos para su expedición (NOMBRE COMPLETO, CEDULA, DIRECCION, TELEFONO, Y EN CASO DE EMERGENCIA INFORMAR NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA, DIRECCION Y TELEFONO)
  • Para las personas mayores de 74 años existe un incremento del 50% en el costo de la tarjeta de asistencia, el cual se liquidara en el momento del pago.
  • Para personas mayores de 84 años se tendrá que liquidar la tarjeta de asistencia por aparte con condiciones especiales.

CLAUSULA DE RESPONSABILIDAD

  • ITALTRAVEL SAS con registro Nacional de turismo 8822 se hace responsable ante los usuarios por la total prestación y calidad de los servicios adquiridos, actuando como intermediario de los hoteles, compañías de transporte y demás servicios ofrecidos por terceros en cada uno de los programas, sin que haya procedencia de reclamaciones posteriores al viaje por la calidad de servicio de los mismos.
  • ITALTRAVEL SAS , sus operadores y agentes declaran que actúan como intermediarios de los hoteles, compañías de transporte y otros, declinando por lo tanto toda responsabilidad por accidentes, huelgas, asonadas, terremoto, huracanes, sobreventas aéreas, terrestres y/o hoteleras y cualquier otro caso debidamente comprobado que pudiera ocurrir durante el viaje.
  • En el evento de que algunas de las anteriores circunstancias ocurrieran durante el viaje, ITALTRAVEL LTDA se reserva el derecho de hacer los cambios necesarios en itinerarios, fechas de viaje, hoteles, transportes y otros servicios, para garantizar el éxito del programa vendido, teniendo en cuenta siempre las cláusulas de responsabilidad y de cancelación de cada proveedor, sin que haya procedencia de reclamaciones posteriores al viaje.
  • El Itinerario puede variar o modificarse por cambios de horarios en vuelos internacionales y/o nacionales, horario de trenes, buses, navegación en río y/o lago o por condiciones climatológicas o por razones que están fuera de nuestro control (fallas técnicas de aviones, etc.). En tal caso se buscará siempre ofrecer la mejor alternativa para los pasajeros garantizando el éxito de la excursión, los No Show causados por los mismos serán cubiertos por el pasajero.
  • Es responsabilidad de cada viajero, ir provisto de su pasaporte o documento de identidad preciso, vigente y dotado de todos los visados y/o requisitos necesarios para el programa, declinando las agencias prestatarias de servicios y operadores, toda responsabilidad, en el caso de ser rechazada por alguna autoridad la entrada a un país, por carecer de alguno de los requisitos que se precisen o defecto en el pasaporte, o simplemente por disposición unilateral de la autoridad migratoria quien decida no permitir el ingreso a su país de dicho visitante, aun teniendo la documentación en regla; los gastos se generen por No Show será asumidos en su totalidad por cuenta del pasajero, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas para la cancelación y rechazo voluntario de los servicios.
  • El equipaje y cualquier objeto que el turista lleve consigo está bajo su custodia y por lo tanto el operador y sus organizadores no se hacen responsables por los mismos.
  • En caso de cancelación de algún programa por parte del pasajero, se le aplicarán las políticas de cancelación que estén establecidas de acuerdo al plan y al proveedor de cada servicio.
  • Para otros planes, cruceros, destinos y eventos especiales, aplicarán las condiciones de cada caso, que serán informadas en la confirmación de los servicios.
  • Es responsabilidad del pasajero comportarse de manera adecuada para que permita el buen desempeño del programa, de lo contrario será retirado del viaje sin ningún tipo de reembolso.
  • Es responsabilidad del pasajero llegar a tiempo para tomar sus vuelos respectivos.
  • ITALTRAVEL SAS se acoge en su integridad a la ley 300 de 1996 y a sus posteriores reformas.
  • El check in en todos los hoteles inicia a las 15:00  pm y el Check out 12:00 pm
  • Es responsabilidad del pasajero llegar a tiempo para tomar sus respectivos vuelos.
  • Equipaje: Trayecto aéreo 1 piezas de 23 kilos y 10 kilos de mano. De acuerdo a cada aerolínea

En ITALTRAVEL SAS con RNT 8822  rechazamos: • La explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes – ESCNNA de acuerdo a lo señalado en la Ley 679 de 2001, Ley 1329 y Ley 1336 de 2009.  • Todo tipo de actos de discriminación contra las personas, según lo estipulado en la Ley 1752 de 2015.  • El tráfico ilegal de flora y fauna según la Ley 17 de 1981, Ley 1333 de 2009 y Resolución 0584 de 2002. • El tráfico ilegal de bienes culturales de acuerdo a lo establecido en la Ley 63 de 1986 y Ley 1185 de 2008.   Una vez confirmada la reserva por parte de ITALTRAVEL SAS, será responsabilidad del Pasajero, conocer y aceptar TODAS las condiciones comerciales y políticas de cancelación establecidas y es obligación firmar estas políticas. 

En los siguientes links http://italtravel.co/nuestros-viajes/ y http://italtravel.co/testimonios/ podrás encontrar nuestras vivencias, experiencias y testimonios de otros viajes.

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Sin otro particular agradecemos la oportunidad que nos brinda de ofrecerle nuestros servicios. 

Cualquier información adicional con gusto será atendida.

  • HUGO ACOSTA VELASCO
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